Qu’est-ce qui nous manque le plus quand on débute comme entrepreneure ? Je me souviens quand je me suis lancée fin 2018 je me suis vite sentie seule. À cette période, j’aurai eu énormément besoin d’une stratégie toute faite pour me guider. D’un plan pour lancer mon business. La construction de mon business aurait été plus rapide, car […]
Aline est coach business et elle a eu avant ça pas mal d’expériences entrepreneuriales notamment dans la photographie. Je sais qu’Aline porte un soin particulier à son audience et ses clients. J’avais donc très envie de parler customer care avec elle et surtout de savoir un peu comment elle gérait sa relation client.
Savais-tu que ta création de contenu était directement liée à ton customer care ? Quand il s’agit de contenu payant, c’est une évidence. Mais tes contenus gratuits aussi doivent être adaptés afin d’offrir le meilleur à ton audience.
Aujourd’hui qu’est-ce que tu me réponds si je te demande : es-tu une entrepreneure épanouie ? Sincèrement, ta réponse serait-elle oui ? Je l’espère bien ! Mais si ce n’est pas le cas, j’aimerais te dire que c’est normal ! Surtout si tu viens de te lancer. L’entrepreneuriat est un mode de vie parfois difficile, même si nous le choisissons : Les […]
Mon smartphone 📱 est mon deuxième outil de travail après mon ordinateur 💻. J’effectue 30% à 50% de boulot dessus, ce qui est énorme ! Alors quand, il y a pile un an, deux voyous 🦹♂️ me l’ont volé, j’ai crié « mais c’est mon travail ! Rendez-moi mon travail » 😂. Comme s’ils allaient dire « ah pardon on […]
Je suis heureuse de commencer à introduire des articles et des épisodes de podcast sur ma spécialité : le customer care ! En effet, je parle d’entrepreneuriat féminin régulièrement. Mais, ce qui m’a permis de devenir entrepreneure, c’est bien ce métier qui me passionne tant. L’expérience client est ma zone de génie depuis plus de 12 ans, et j’avais très envie de t’en parler à partir de maintenant.
Nous arrivons à la fin de cette première partie de la Saga « Maternité & Entrepreneuriat » avec cet épisode sur le troisième trimestre de grossesse 🤰🏽. Le prochain portera sur le quatrième trimestre qui englobe donc les 3 premiers mois avec un bébé. Pour le moment, ce seront donc les 4 épisodes prévus de cette saga. Je continuerais […]
Cet article a été rédigé pendant la période de confinement. Attention, cet article n’est pas un article qui va te dire comment être ultra productive en confinement ! Voilà, je préférais le dire dès la première phrase afin que tu ne t’enfuis pas. Maintenant que tu es toujours là, tu te dis sûrement : « mais Doriane, tu […]
Un bureau d’ordinateur est très révélateur de nos personnalités. Il peut aussi en dire beaucoup sur notre façon de nous organiser et sur notre efficacité au travail. Eh oui, comme pour une maison ou une armoire, un bureau d’ordinateur rangé nous fait gagner énormément de temps. En effet, je vais dédier un contenu entier à ce sujet car j’ai déjà eu l’occasion de voir pas mal de bureaux d’ordi différents et de constater leurs effets sur le travail des gens… Je t’offre dans cet article et podcast 10 conseils pour optimiser ton bureau d’ordinateur.
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