12 templates customer care, rapides et faciles à utiliser pour offrir une belle expérience à tes clients et gagner du temps et de l'efficacité au quotidien !
C'est évident, tu es sous l'eau.
Au sens propre, comme au sens figuré, puisqu'il est temps de prendre des vacances et de faire un plouf ! 🏖️
Et, puisque chez Baker Bloom, on aime bien joindre l'utile à l'agréable, on s'est dit que l'été était le moment parfait pour préparer l'évolution de ton customer care, avec un produit mêlant petit prix et grande efficacité.
Et, j'ai nommé…
Le BUNDLE SUMMER CARE
12 templates customer care à dupliquer sur ton ordinateur, ta tablette, ton téléphone, où tu veux !
Des boards Notion pour gérer le suivi de tes clients et travailler directement en collaboration avec eux ;
Des templates Canva pour offrir une expérience client mémorable à l’aide de livret d’accueil, ou encore pour t’aider à t’organiser
Des tableaux sur Google Sheets (que tu peux aussi convertir à Excel) pour suivre tes datas, tes KPI, tes feedbacks ou encore les prospects que tu contactes
Des to-do list, des guides, et bien plus encore !
En résumé…
Le Bundle Summer Care contient tout ce qu’il te faut de plus urgent pour mettre en place ton customer care rapidement et efficacement, sans impacter ta tréso 💰
On le connaît le fameux…
« Je n'ai aucun outil efficace à portée de main pour gérer ma relation client »
Ou encore le…
« Je ne suis pas douée pour faire des templates Notion ou des livrets Canva. Ce n’est pas fait pour moi »
Et, comme on manque un peu de compétences et de temps pour s’y mettre, on préfère mettre de côté l’expérience géniale que pourrait vivre nos clients grâce à ces quelques petits détails. On passe au-dessus, parce que ça n’est pas une priorité dans notre business que de créer un beau template d’espace collaboratif !
Je comprends.
Mais, ce temps est révolu ! 💪🏼
La satisfaction de tes clients doit être ta priorité !
Et grâce à ces templates, tu n’as plus de souci de temps ou de compétences à gérer.
Grâce au Bundle Summer Care, tu dis adieu :
Aux prospects oubliés parce que tu n’avais pas de fichier prospects et clients ;
Aux témoignages perdus et inutilisables parce que tu n’avais aucun moyen de les stocker ;
Aux clients qui signent ailleurs parce qu’ils ont reçu une belle proposition commerciale que tu n’as pas pu leur envoyer.
Et, tu dis bonjour :
À un CRM parfaitement bien ficelé pour gérer ta relation client ;
À un tableau complet pour suivre tes KPI et améliorer continuellement ton customer care (grâce à tes statistiques de temps de réponse, de satisfaction, ton NPS…) ;
À un ensemble de guides pour créer ta propre expérience client mémorable, et pour offrir un customer care étoilé à tes clients.
Découvre le contenu du Bundle
Alors, on profite de l’été et du soleil pour préparer ta rentrée customer care ensemble ?
Le détail complet des templates
Template "CRM"
Template "Guide Customer Care"
Template "To-do list Customer Care"
Template "Livret proposition commerciale"
Template "Expérience Client"
Template "Espace collaboratif client"
Template "Dashboard data Customer Care"
Template "Suivi satisfaction, délai de réponse & Feedback"
Templates "Résolution de problèmes"
Template "Suivi des prospects"
Template "Suivi de stratégie marketing"
Template "Bibliothèque de template de réponses et modèles de réponses"
F.A.Q.
C’est quoi un Bundle ?
Un bundle est un “regroupement d’éléments”, ici en l'occurrence, un regroupement de templates, qui sont normalement disponibles uniquement dans mes formations, qu’on met à ta disposition à petit prix pendant cet été 2024 🌴
Quels sont les supports des templates ?
Certaines templates sont disponibles sur Notion, d’autres sur Canva ou encore Google Sheet.
Combien de temps il me faut pour utiliser les templates ?
Tu as accès aux templates immédiatement, une vidéo courte te présente les templates et à quoi elles servent, à toi ensuite de les adapter à ton business et de les personnaliser à ta guise !
C’est fait pour les personnes qui se lancent ou qui ont un business déjà avancé ?
Les deux ! Ces templates s’adaptent peu importe ton business et peu importe depuis combien de temps, tu es entrepreneur !
Comment savoir si le bundle est fait pour moi ?
Si ton souhait, c’est de gagner du temps au quotidien dans la gestion de ton customer care, alléger ta charge mentale due au customer care, offrir un meilleur customer care, mais que tu n’as pas envie de suivre une formation, que tu veux une solution rapide et simple à mettre en place, le bundle summer care est clairement ce qu’il te faut.
Il y a-t-il des facilités de paiement ?
Non, le tarif étant tout petit pour le bundle summer care (57€ TTC), il est possible de régler uniquement en une fois !
Serais-je accompagné·e pour l’utilisation des templates ?
Une fois que tu prends le bundle, tu as accès à une vidéo qui t’explique comment utiliser chaque template 🙌🏽
Pendant combien de temps ai-je accès aux templates du bundle ?
Tu as accès au bundle pendant un an, alors télécharge les templates rapidement !
Il y a-t-il des investissements à prévoir ?
Non, tous les outils utilisés pour les templates sont gratuits (comme Google Sheet) ou possède une version gratuite suffisante pour accéder aux templates (Notion, Canva).
© Baker Bloom. Réalisation & design de Laetitia Mhadhbi — Mentions légales — Politique de confidentialité — Conditions Générales de Vente
Ce site ne fait pas partie du site web Facebook ou de Meta Platforms Inc. En outre, ce site n’est pas endossé par Facebook en aucune façon. Facebook est une marque déposée de Meta Platforms Inc.